01 Buluşma ve Teslimat Güvenliği
Takas için mutlaka güvenli, işlek ve kameralı bir kamu alanında buluşun (AVM girişi, market önü, karakol önü gibi). Mümkünse gündüz saatlerini tercih edin.
- check_small İlk buluşmaya mümkünse yalnız gitmeyin; bir arkadaşınızla gidin ya da buluşma yerini ve saatini güvendiğiniz biriyle paylaşın.
- check_small Karşı tarafın adresini istemesi veya kendi adresinizi paylaşmanız için ısrar etmesi durumunda temkinli olun.
- check_small Değerli bir ürün için buluşuyorsanız, ürünü teslim almadan/etmeden önce kısaca görüntülü aramayla teyitleşmek ek bir güvence sağlar.
Karşı taraf son anda buluşma yerini ıssız, kapalı bir alana değiştirmek isterse takası iptal edin.
02 Ürünü Teslim Almadan Önce Kontrol Edin
- check_small Ürünün ilanda belirtilen durumda olduğunu (çalışır olması, hasar, eksik parça vb.) buluşma anında birebir kontrol edin.
- check_small Elektronik ürünlerde cihazı açıp temel fonksiyonlarını (ekran, şarj, kamera vb.) test edin; IMEI/seri numarasının çalıntı kayıtlarına düşüp düşmediğini kontrol edebilirsiniz.
- check_small Faturası veya garanti belgesi olduğunu iddia eden ilanlarda belgeyi buluşma anında görmek isteyin.
03 Nakit Farkı ve Ödeme Güvenliği
Bazı takaslarda taraflar aradaki değer farkını nakit olarak tamamlar. Bu ödemeyle ilgili birkaç kurala dikkat edin:
- check_small Asla önden (kapora/kargo öncesi) ödeme yapmayın veya istemeyin. Ürünü görmeden/teslim almadan yapılan her ödeme dolandırıcılık riski taşır.
- check_small Nakit farkını, ürünü elden teslim aldığınız anda ve yüz yüze tamamlayın.
- check_small Tanımadığınız biri sizden banka hesabına havale/EFT veya QR ile ödeme isterse, bunu bir uyarı işareti olarak değerlendirin.
Tiktakas, kullanıcılar arasındaki ödeme ve takas işlemlerine aracılık etmez; ödemeler tamamen taraflar arasında ve kendi sorumluluklarındadır.
04 Hesap ve Mesajlaşma Güvenliği
- check_small Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; Tiktakas ekibi hiçbir zaman şifrenizi sormaz.
- check_small Mesajlarda paylaşılan, Tiktakas dışına yönlendiren şüpheli bağlantılara (kargo takip, ödeme, "hesabınızı doğrulayın" gibi) tıklamayın.
- check_small Görüşmeyi uygulama dışına (WhatsApp, SMS vb.) taşımak isteyen ve sizi acele ettiren kullanıcılara karşı dikkatli olun.
05 Şüpheli Kullanıcı veya İlanları Bildirin
Dolandırıcılık şüphesi, uygunsuz içerik veya kurallara aykırı bir davranışla karşılaşırsanız ilgili ilanı/kullanıcıyı bildirin ya da doğrudan İletişim sayfasından bize ulaşın. Güvenliğiniz için her bildirim ekibimiz tarafından incelenir.